Informations légales

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Le site internet est la propriété de la SAS PAULINE ESTHETIC

1 Rue des Ramiers, 31120 Pinsaguel, France

Téléphone :  +33698223454

Email : paulette.studio31@gmail.com

SIRET : 980506323

Numéro TVA :

Numéro RCS : 

Capital Social : 1000 Euros

Responsable de publication : Pauline Cluzel

 

Hébergeur et Conception du site

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WIX

Wix Online Platform Limited 

Adresse : 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.

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Protection des données

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) N° 2016/679 UE du 27 avril 2016 et à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de copie, de rectification, d’opposition, de portabilité, de limitation et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant par courrier votre demande à :  SAS PAULINE ESTHETC 1 Rue des Ramiers, 31120 Pinsaguel, France

 

 

Les liens hypertextes présents sur ce site Internet et aiguillant les utilisateurs vers d’autres sites Internet n’engagent pas la responsabilité de la rédaction de SAS PAULINE ESTHETIC quant au contenu de ces sites.

 

En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, il est rappelé que les données nominatives demandées au Client sont nécessaires au suivi client et notamment pour la prise de rendez-vous et les rappels.

 

SAS PAULINE ESTHETIC est le responsable du traitement des données Clients. SAS PAULINE ESTHETIC s’engage à assurer la conformité des traitements opérés en sa qualité de responsable de traitement en utilisant une solution conforme au RGPD et a mis en place une politique de confidentialité stricte afin de garantir un niveau de protection optimal des données collectées du Client.  La présente politique de confidentialité est destinée aux clients utilisant les services proposés par SAS PAULINE ESTHETIC.

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Quelles informations personnelles sont collectées et utilisées par SAS PAULINE ESTHETIC?

 

SAS PAULINE ESTHETIC utilise une solution logicielle « PLANITY » destinée aux professionnels du bien-être, permettant notamment, l’encaissement, la prise de rendez-vous, de constituer une base de données clients, de suivre l’historique client pour la fidélisation et le marketing direct (offre promotionnelle).

 

Le traitement des données par PLANITY répond aux exigences légales en matière de protection des données personnelles, le système d'information utilisé assurant une protection optimale de ces données.

 

Le client est informé que l’ors de l’achat d’une prestation de soin auprès de la société SAS PAULINE ESTHETIC, les données à caractère personnel suivantes le concernant sont collectées par téléphone, via PLANITY, via le formulaire de contact et à l’institut :

• Nom

• Prénom

• Adresse

• N téléphone

• Adresse email

• Date de naissance

• Chèque Cadeaux / Carte de fidélité 

 

La finalité du traitement de ces données personnelles est de permettre à la société SAS PAULINE ESTHETIC de répondre aux sollicitations des clients , prendre rendez-vous, créer des rappels, constituer un fichier client pour le suivi de l’historique des prestations et assurer le suivi des retouches notamment. Un programme de fidélité peut être mis en place et SAS PAULINE ESTHETIC peut également être amenée à proposer des offres promotionnelles aux clients .

 

Le client est informé que l’historique de ses prestations, de ses rendez-vous et de ses paiements est conservé par SAS PAULINE ESTHETIC.

Le Client est informé que le traitement opéré par la Société a également pour finalité l’établissement de statistiques sur l’utilisation des Services.

 

Le client consent au traitement des données à caractère personnel ci-dessus énumérées. Le client est informé que SAS PAULINE ESTHETIC ne procède pas à la collecte d’aucune donnée sensible au sens de la législation et de la règlementation en vigueur.  Le Client s’engage à ne communiquer que des données exactes, complètes, régulièrement mises à jour sur son identité et ses informations. SAS PAULINE ESTHETIC ne saurait en aucun cas engager sa responsabilité en cas de communication de données obsolètes, illicites ou contraire à l’ordre public.

 

SAS PAULINE ESTHETIC se réserve le droit de publication de certains photos ou logo de ses clients pour son site internet ou l’alimentation de ses réseaux sociaux. Une attestation de droit à l’image est adressée en amont au client.

 

Engagement de SAS PAULINE ESTHETIC

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SAS PAULINE ESTHETIC collecte, traite et conserve les données transmises par le Client dans le cadre de l’accès aux Services.

En cas de collecte des données à caractère personnel du Client par téléphone ou à l’institut, un email de confirmation du consentement sera adressé au Client.

Ainsi, SAS PAULINE ESTHETIC ne collecte et traite les données à caractère personnel du Client que pour la stricte exécution et l’utilisation optimale des Services qu’elle propose.

SAS PAULINE ESTHETIC informe les Clients qu’aucune donnée à caractère personnel ne sera collectée sans son accord exprès et préalable.

La Société informe le Client que les données ne sont conservées que pour la durée de la relation contractuelle expressément nécessaire à la finalité du traitement. En cas d’inactivité SAS PAULINE ESTHETIC supprime les données au bout de 3 ans.

En sa qualité de responsable de traitement, et conformément à la législation et la réglementation en vigueur, PAULETTE s’engage à :

• Tenir des fiches des traitements ;

• Mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour s’assurer de la sécurité des traitements effectués ;

• Garantir tous les droits d’accès, de copie, de portabilité, d’effacement, de rectification et d’opposition, de limitation, de suppression des Clients concernant leurs données collectées lors de l’utilisation des Services ;

• Notifier à la CNIL toute faille de sécurité présentant un risque élevé pour les droits et libertés des Clients dans les 72 heures suivant la découverte de la violation ;

 

Cookies

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Le Client est informé que la navigation sur le site www.paulette-specialiste-du-regard.fr sans modification de ses paramètres est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation. Le Client est par conséquent informé que l’utilisation des Services implique le stockage de fichiers « Cookies », témoins de connexion, autres traceurs ou technologies similaires sur le terminal du Client.

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• Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.

• Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée.
  Paramétrez les Règles de conservation :  utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.

• Sous Safari : Cliquez-en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.

• Sous Chrome : Cliquez-en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences.  Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.

 

Propriété intellectuelle

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